¿Cuales son los requisitos para ser Azafata de Servicio en un Superyate? Habilidades, experiencia y formación

Un rol que normalmente se encuentra en yates de más de 60 m es el de "Service Stewardess" Azafata de Servicio. Esta Azafata trabaja directamente con la Jefa de Azafatas para dirigir todo el servicio a bordo de un yate. El puesto requiere la coordinación sobre cómo se ejecutará el servicio para cada comida servida a los huéspedes a bordo, además de mantener una fuerte presencia con los huéspedes.

¿Qué hace una Azafata de Servicio? 

La principal responsabilidad de la Service Stewardess es garantizar que el propietario del barco y los invitados reciban el mejor servicio posible y la mejor experiencia posible a bordo. Esto incluye tanto el servicio de comidas como garantizar que las necesidades de los huéspedes se comprenden y anticipan a lo largo de la experiencia.

Las responsabilidades de una Azafata de Servicio incluyen:

• Ejecutar un servicio al huésped de alto nivel.

• Planifica la dirección de cada una de las comidas servidas a bordo.

• Proporcionar servicio de bebidas a los huéspedes cuando sea necesario.

• Configuración para el servicio de comidas

• Planificar y ejecutar fiestas temáticas cuando sea necesario.

• Colocar adornos de mesa

• Ayudar a mantener el interior.

Habilidades necesarias para optar a un puesto como Service Stewardess

Una Azafata de Servicio estará junto con la Jefa de Azafatas y bajo su mando, a cargo de ejecutar y mantener los más altos niveles de servicio y asistencia a los huéspedes a bordo, garantizando al mismo tiempo que se satisfagan sus necesidades en todo momento.

Para destacar en este rol, uno debe demostrar excelentes habilidades de servicio y un conocimiento profundo de la etiqueta, junto con habilidades excepcionales de comunicación y organización: la clave para anticipar las necesidades de cada huésped.

Las habilidades de una Azafata de Servicio serán:

• Excelentes habilidades de servicio

• Amplio conocimiento de todo tipo de servicios.

• Amplio conocimiento de etiqueta.

• conocimiento del vino

• Habilidades para decorar la mesa.

• Habilidades para arreglar flores.

• Habilidades para hacer cócteles.

• Habilidades de barista

• conocimiento del cigarro

• Fuertes habilidades de gestión.

• Pasión por crear experiencias inolvidables para los huéspedes.

• Excelentes habilidades de comunicación

• Capacidad para asumir una actitud segura pero discreta con los invitados.

• Excelente ojo para los detalles

• Capacidad para anticipar las necesidades de los huéspedes.

Espero mis futuras Azafatas/os que este post les haya ayudado a entender el Rol de una Azafata que trabajará directamente con los Huéspedes brindándoles un Servicio 7 estrellas.

Próximamente tendremos disponible el curso de Servicio en la Web, donde conocerás como el la "Danza de Servicio" a bordo de un superyate. Aprenderás a ser como decimos los "yachties" una Azafata Rock Star y tus Huéspedes estarán tan encantados que te dejarán elevadas propinas.

Un abrazo y nos vemos en las redes sociales.

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